Debates, reflexiones y propuestas

Prof. Susana Avolio

Estimados y estimadas docentes sigo participando de exposiciones, conversatorios[1], con el propósito de reflexionar y aprender sobre el uso del chat GPT en la enseñanza. Trato de comprender y extraer algunas conclusiones sobre cuáles son las posibilidades de emplearlo en nuestro contexto, cuáles son los riesgos, cuáles serían algunos criterios para su buen uso, cuáles son las actitudes que podemos adoptar.

Esto me ayuda a ir construyendo algunas ideas que quisiera compartir, para que, cada uno de ustedes pueda abordar esta problemática y asumir un posicionamiento desde la didáctica , para fundamentar las decisiones que cada uno/a considere más adecuadas, en función del contexto en el que trabaja.

Me parece importante comenzar tratando de entender como docentes a ¿que nos referimos cuando hablamos del Chat GPT? , ¿qué hay detrás de esta tecnología?.

1. Es un dispositivo tecnológico que nos asombra y al mismo tiempo, nos asusta

En documentos anteriores, tratamos de describir el chat GPT como un modelo de lenguaje basado en la Inteligencia artificial desarrollado por OPENAI[2]

Dijimos que el chat GPT

Es capaz de procesar el lenguaje natural y generar respuestas coherentes y relevantes, a partir de las preguntas y comentarios de los usuarios

Puede ser usado por los docentes como un dispositivo para promover una forma interactiva de aprender en línea.

Normalmente, cuando lo comenzamos a usar nos sorprendemos: “es una máquina que puede hacer cosas mejor que nosotros”, nos asombra y nos asusta.

Le podemos preguntar sobre cualquier tema y responde, es como un oráculo tecnológico, se le puede pedir que responda sobre distintas tareas que impliquen el uso de diversos lenguajes, por ejemplo, componer la letra de una canción, escribir un cuento, generar un texto legal, hacer un plan de clase .

Su repuesta es original, personal, lo más importante es que la va construyendo en la conversación, a medida que vamos repreguntando.

2. Su empleo promueve debates que trascienden lo pedagógico

Como dijimos nos asombra, y nos asusta, tal vez, estamos viviendo sin darnos cuenta, una revolución que impacta no solo en lo tecnológico, sino que abarca lo cultural y antropológico[3].

Esto genera dudas, reacciones extremas, temores. Surgen preguntas ¿La inteligencia artificial reemplazara al hombre? , ¿llegara a controlar nuestra vida?, quien está detrás de estos dispositivos?, ¿estamos ante una guerra de empresas tecnológicas?[4],

Tal como sucedió con otros dispositivos, por ejemplo, el celular, internet, en un principio, surgen en las personas dos reacciones inmediatas. Algunos se sumergen rápidamente en el uso de la nueva herramienta , es lo que se denomina , “tecnofilia” las adoptan sin mucho análisis, otras personas , por el contrario, niegan su valor y la rechazan sin siquiera intentar conocerla, seria “ tecnofobia”.

En lo personal considero que es necesario conocer y analizar críticamente los rasgos , usos, limitaciones, ventajas de todos los dispositivos , en este caso, el chat GPT , para decidir si lo usamos o no para nuestra tarea y, en ese caso, cuáles son algunos criterios para usarlo al servicio de la mejor formación de los/las estudiantes.

Entre las posturas críticas podemos mencionar a Yuval Harari, quien desde una perspectiva filosófica afirma que la Inteligencia Artificial (IA) hackeó el pensamiento y el lenguaje, es decir, el sistema operativo de la civilización humana.

Las nuevas herramientas de inteligencia artificial poseen capacidades para manipular y generar lenguaje, ya sea con palabras, sonidos o imágenes , si estos algoritmos empiezan a generar ideas vamos a terminar viviendo una realidad alejada de lo real. Tenemos que lidiar con una nueva arma de destrucción masiva que puede aniquilar nuestro mundo mental y social.

Tal vez lo que esta sucediendo con el uso del celular, no solo en la escuela, sino en la vida diaria, es un ejemplo del mal uso de un buen dispositivo, se ha transformado en un problema social, niños , jóvenes y adultos se han hecho adictos, su uso abusivo, se ha transformado en un problema de salud pública, por lo cual se lo ha prohibido.

Desde otra perspectiva se analiza el chat como un dispositivo tecnológico que las empresas internacionales tratan de imponer.

Se mencionan algunas críticas, por ejemplo:
• Las grandes empresas tecnológicas lanzan productos y tratan de imponerlos , y al mismo tiempo , demandan a la escuela para que enseñe a los estudiantes a operar dichas tecnologías.
• Los docentes deben hacerse cargo de enseñar para que y como se usan las nuevas herramientas, pero, al mismo tiempo no se generan en la escuela las condiciones  necesarias, por ejemplo, se carece de conectividad.
• Las respuestas dadas por el chat, tal como sucede con otras tecnologías inteligentes, definen contenidos, y también, adoptan una forma de comprender la sociedad y la vida humana. Cuando se le pregunta por temas controversiales da respuestas aparentemente correctas, sin sesgos, pero, si se le vuelve a preguntar, según como se lo haga, responde con la postura filosófica, ética asumida por las personas que crearon y controlan el chat, que son quienes cargan los millones de datos y además, programan cuál es la mejor manera de ir construyendo el diálogo.
En el caso del chat GPT hubo dos años de trabajo de personal contratado para ir seleccionando cuáles eran las mejores respuestas para determinadas preguntas.

Estas posturas críticas, nos llevan a reflexionar sobre el riesgo de caer en un uso inadecuado del chat y, esto, lleve a un problema de tipo personal y social generando una manipulación del pensamiento de los/las estudiantes, que pierdan su capacidad de aprender y pensar con autonomía.

2. ¿Qué hay detrás del chat?, ¿Reemplaza a la inteligencia humana?

No soy especialista en tecnología, pero, pienso que como docentes es importante conocer ¿qué es y cómo funciona el chat GPT?, como un aporte para decidir si lo vamos a usar en nuestras clases, y , en ese caso ¿para qué, por qué, cuándo, cómo?.
Los expertos dicen que es una tecnología convergente, integra muchas tecnologías, implica una verdadera revolución que no surgió de la noche a la mañana[5]

• Está basado en GPT 3 es un modelo, un programa, un algoritmo que replica el comportamiento de un sistema y puede predecir, por ejemplo , estamos acostumbrados a que los meteorólogos, basándose en datos anteriores, y usando estos modelos puedan anticipar qué sucederá con el clima en los próximos días[6] .

El chat es un modelo aplicado al lenguaje, entiende y responde cualquier pregunta , está especialmente configurado para simular una conversación, predice cuál es la palabra más probable, cuál es la cadena de palabras más adecuada para dar una respuesta, pareciera que sabe de lo que habla, nos advierte sobre lo que puede ser erróneo.
Es tan parecido al lenguaje natural que nos puede llevar a pensar que tiene inteligencia humana, es capaz de desarrollar sus propias ideas, analizar datos, sacar conclusiones.
Sin embargo, como hemos dicho, es un predictor, es decir que es parecido a la función de autocompletar que nos brinda el celular, pero, según los especialistas, es infinitamente mejor.
Se lo describe como un algoritmo generativo, responde como si estuviera dialogando, dada una pregunta genera palabras, en gran medida, la calidad de las respuestas depende de los millones de datos ingresados al chat por quienes los crearon y controlan.
• Es un modelo de lenguaje basado en redes neuronales

Cuando leemos redes neuronales pensamos en el cerebro, pero, en este caso se refiere a la estructura del programa que trata de replicar la estructura del cerebro.

Hasta ahora, para comunicarnos con los dispositivos tecnológicos, usamos un lenguaje artificial, por ejemplo, si queremos usar la calculadora, comunicarnos con las distintas plataformas, debemos seguir un procedimiento estricto, si nos equivocamos la máquina no entiende. La comunicación se da en base a un programa que dice paso por paso y en un orden estricto, cómo se debe proceder. Este tipo de programas se utilizan para establecer comunicaciones muy específicas: sacar un pasaje, comunicarse con el home banking, consultar dónde votaremos.

Lo novedoso del chat GPT es que entiende el lenguaje natural, calcula la respuesta a partir de la pregunta formulada, le preguntamos si entendió la pregunta y el chat describe si hubo un error y como procedió el para armar la respuesta.

Por eso dijimos en documentos anteriores que implica un salto cualitativo, y esto se debe a que, según señalan los expertos, es un modelo de lenguaje basado en redes neuronales[7], es decir, en un programa que permite que el dispositivo tecnológico realice tareas complejas para las cuales no hay una única respuesta, se presentan distintas alternativas, no hay un procedimiento ni un orden estricto o no se sabe muy bien cómo se hace.

El programa basado en las redes neuronales permite procesar información de millones de datos, en base a patrones que traducen al lenguaje de la computadora integrado por números y operaciones matemáticas.

Los algoritmos generativos son una de las técnicas utilizadas en la inteligencia artificial para generar contenido original y nuevo y esto los diferencia de los algoritmos tradicionales que se basan en reglas predefinidas y datos de entrada específicos.
Los algoritmos no son muy creativos, orientan dentro de los intereses habituales que el usuario tiene , no amplían el panorama.
Las respuestas del chat muestran que es lo más probable que suceda a partir de los datos cargados , no son creativas.

Sobre esta base, podemos responder a la pregunta formulada al principio, sobre si el chat puede reemplazar a la inteligencia humana, una probable respuesta seria que el programa replica algunos de los procesos intelectuales usando algoritmos generativos.
Predice cuales pueden ser las mejores respuestas , pero, esto depende de cuál es la información de la que dispone, y cuáles son los criterios para estructurarla y para seleccionar las mejores alternativas, no puede ubicar esas respuestas en un contexto, tampoco es creativo.

4.  ¿Cuáles son algunas de las condiciones para el buen uso del chat en nuestras escuelas?

En los documentos anteriores planteamos que el chat, como todo dispositivo, se debe usar en el marco de un proyecto, debe tener sentido para promover la formación de los/las estudiantes. Debe ensamblarse, integrarse con todos los componentes seleccionados y organizados para generar un contexto de aprendizaje.

Comparto un fragmento de un artículo escrito por el pedagogo español Manuel Area Moreira[8] hace más de una década refiriéndose al uso de las tecnologías digitales en el  aula:

“Actualmente pocos son los que ponen reparos a la entrada de los ordenadores en las escuelas y, desde hace algunos años, la demanda de dotación de infraestructuras de telecomunicaciones, de hardware y software en las aulas, de formación del profesorado para hacer frente al uso pedagógico con TIC (Tecnologías de la Información y Comunicación) no deja de crecer. Pero una cosa es incorporar estas tecnologías a los centros educativos, y otra bien distinta, es desarrollar prácticas y experiencias de enseñanza innovadoras con las mismas (San Martin, 2005).

En muchas ocasiones la llegada de las nuevas tecnologías se hace al servicio de viejos métodos didácticos, y poco modifican el papel del docente y el trabajo académico del alumnado. Muchas veces, las TIC son un mero soporte para realizar actividades tradicionales: por ejemplo, las presentaciones multimedia de muchos profesores no hacen más que sustituir al retroproyector para apoyar sus clases magistrales, o los procesadores de texto son utilizados para pedirles a los alumnos las mismas tareas que se realizan con papel y lápiz.

La idea básica que se defiende en este artículo es que lo relevante no es incorporar la tecnología al aula (aunque siempre es un paso adelante y una condición necesaria), sino innovar y cambiar el método de enseñanza bajo el cual tiene lugar el aprendizaje del alumnado”. (Area, 2005)

Compartimos, como dijimos en artículos anteriores, que además de conectividad es necesario que el docente , solo o en equipo, pueda elaborar una propuesta que dé nuevos sentidos a la enseñanza y que pueda resignificar las relaciones entre enseñanza, aprendizaje y evaluación,

Para ello, es necesario que cada docente pueda transformar la concepción de enseñanza concebida como un proceso lineal: explicar, aplicar, verificar, sin rupturas, por otra, en la que enseñar consiste en generar contextos de aprendizaje, reales o simulados , en el que se integran contenidos, actividades, dispositivos en torno de una tarea, problema, proyecto, caso, vinculado con los objetivos de la propuesta formativa , adecuado a las condiciones institucionales y significativo para promover el compromiso de los/las estudiantes

A medida que vamos comprendiendo los rasgos del chat, vamos pensando otras condiciones, por ejemplo, consideramos que su buen uso requiere que:

•  los/las estudiantes dispongan de una estructura conceptual rica, sólida, que les permita analizar críticamente la información, formular buenas preguntas.
• el docente como adulto que tiene un recorrido profesional, debe analizar críticamente las respuestas del chat, con las herramientas conceptuales de las que dispone y acompañar al estudiante para que pueda ir construyendo las estructuras cognitivas que les permitan hacer un uso critico de la información proporcionada

Esto nos lleva a reflexionar sobre las reales posibilidades de emplearlo en nuestro contexto, el buen uso del chat requiere como base la capacidad de comprensión lectora y, sabemos de las debilidades que se dan en este sentido en los/las egresados de nuestras escuelas.

Esto nos plantea otra pregunta el uso del chat GPT ¿ Puede ampliar la brecha entre aquellas escuelas, comunidades que lo van a aprovechar y otras con más carencias que van a estar cada vez más lejos de esta posibilidad?

Una posible respuesta es que proponer su uso, sin una buena preparación de docentes y estudiantes, puede hacernos correr el riesgo de profundizar la brecha digital, que quedó evidenciada en la pandemia, y que atenta contra el proceso de inclusión democratizadora y democratizante.

También se podrá responder que aquellos docentes y estudiantes que lo usen bien, seguramente serán creativos, aprenderán con mayor profundidad , inventaran usos
interesantes. La realidad es que hay evidencias de que los/las estudiantes ya lo están empleando para realizar sus tareas, esto no se puede parar con una orden , requiere
que como docentes comencemos a explorar para que y como usarlo bien en nuestras clases.

A modo de cierre

La difusión del chat GPT , como la de toda herramienta tecnológica, genera un contexto pleno de incertidumbre, ante este desafío deberíamos tratar de salir de la dicotomía, entre la tecnofobia y la tecnofilia.

Es difícil en este momento poder prever como se dará la relación entre la sociedad y la tecnología, podrá ser de colaboración para realizar tareas difíciles y complejas o de dominación, esto dependerá en gran medida de cómo se desarrollen y utilicen las herramientas, como en todo proceso de socialización moldeamos y somos moldeados.

En relación con esta idea, en estos días ha difundido un documento de la UNESCO que sugiere prohibir el celular en las escuelas. Esto, tal vez no es tecnofobia, si no que se reconoce que existe un uso desmedido del celular, que puede caer en una adicción, lo cual constituye un problema social. Esto no significa negar , desde la perspectiva pedagógica, las virtudes del buen uso del celular para la enseñanza y el aprendizaje.

Desde nuestro punto de vista, como docentes podríamos probar, explorar sus posibilidades, pero al mismo adoptar una actitud prudente, pensar que cada innovación trae cambios, siendo cuidadosos, reflexionando para qué y por qué seria recomendado el uso del chat GPT.

Tal como planteo Santiago Bilinkis en una entrevista “ en toda innovación se pierden y se ganan habilidades, así como el uso de la calculadora nos hizo debilitar nuestra
capacidad de realizar operaciones sencillas, el celular nuestra memorización de números telefónicos, tendremos que reflexionar sobre qué perderemos y ganaremos en
términos de capacidades usando el chat GPT.
Estar alertas para encontrar los posibles sesgos en las respuestas dadas por el chat, comprender, identificar cuáles son las posturas ideológicas evidenciadas, reflexionar
críticamente sobre las respuestas.
Debiéramos tratar de adoptar una mirada humanizadora de la tecnología, servirnos de los avances tecnológicos como herramientas evitando que por ignorancia se sirvan de
nosotros.
Nuestro trabajo como docentes nos exige adoptar una mirada esperanzadora, sin caer en un optimismo ingenuo, dado que “ la educación está basada en la esperanza” [9].

1 Conversatorio ¿Cómo abordar ChatGPT desde el aula? https://youtu.be/Oxd9D8z_omU

3 Prof, Jose María Aguerre Emergencia de las inteligencias artificiales https://youtu.be/2Mi8te4CE7Y 13 de julio 2023
4 Hay otros chat además del GPT, promovidos por distintas empresas https://www.perplexity.ai/, https://you.com/, https://www.forefront.ai/, https://www.chatpdf.com/,  https://soyluzia.com/

5 ¿Cómo funciona Chat GPT? La revolución de la Inteligencia Artificial Nate Gentile
https://www.youtube.com/watch?v=FdZ8LKiJBhQ

7 La definición que da el chat GPT es Las redes neuronales son un tipo de modelo computacional inspirado en el funcionamiento del cerebro humano. Están compuestas por un conjunto interconectado de unidades llamadas neuronas artificiales o nodos, que trabajan en conjunto para resolver problemas complejos, mediante el procesamiento de datos y el aprendizaje automático

8 Manuel Area Moreira Universidad de La Laguna Hablemos más de métodos de enseñanza y menos de
máquinas digitales: los proyectos de trabajo a través de la WWW, COOPERACIÓN EDUCATIVA del MCEP, nº 79, pp. 26-32, 2005/06. Monográfico “La investigación escolar salta a la Red”

9 Conversatorio ¿Cómo abordar ChatGPT desde el aula? Karina Lyon: https://youtu.be/Oxd9D8z_omU